Cambios y Devoluciones: Piénsalo bien antes de darle al botón
Sabemos que a veces el corazón dice «lo quiero», pero cuando llega el paquete, la cabeza dice «ups». Tranquilidad, en MonoVerde aceptamos cambios y devoluciones, pero recuerda que cada envío tiene una huella en el planeta . Así que antes de comprar, elige con cabeza y con corazón .
️ Plazo: Puedes solicitar un cambio o devolución en los 15 días siguientes a la recepción del pedido.
Coste: 8,00€ en concepto de gastos de envío.
Reembolso: Si devuelves algo, te reembolsamos el importe íntegro.
Importante: Si tras una devolución tu compra original baja de 90€, en lugar de un reembolso te enviaremos un cupón regalo con la diferencia (válido por 1 año).
Condiciones para devolver o cambiar:
✅ Debes estar dentro del plazo de 15 días.
✅ Las prendas tienen que estar en perfecto estado, sin usar y sin lavar (queremos que vuelvan como salieron: listas para una nueva aventura).
Si necesitas hacer una devolución o cambio, háblanos y te ayudamos. ¡Pero recuerda que juntos podemos reducir envíos innecesarios y cuidar un poco más del planeta! ♻️